• Politique d'échanges et de retours en ligne

  Vous pouvez échanger/retourner vos articles dans un délai de 14 jours à partir de la date de réception du colis, à condition que les produits soient toujours dans leurs emballages d’origine et qu’ils n’aient pas été portés, ni lavés, ni repassés, ni retouchés, ni salis, ni dé-cellophanés pour les disques. Les frais d'expédition des retours sont à la charge du client en France et à l'étranger. Les articles incomplets, endommagés, usés, salis ou retournés hors délais ne peuvent être repris. Le MoQuelques lectures

• Sous quel délai suis-je remboursé(e) dans le cas d’un retour ?

  Pour les articles retournés, il peut s’écouler jusqu’à 30 jours ouvrables avant que les fonds ne soient crédités sur votre mode de paiement initial, du fait des différentes étapes à suivre: 1- Délai de livraison du produit jusqu’à notre entrepôt; 2- Traitement et inspection du produit pour l’approbation du remboursement; 3- Autorisation du service financier pour effectuer un remboursement; 4- Il peut s’écouler jusqu’à 10 jours ouvrables pour que les fonds soient crédités sur votre mode de pPeu de lectures

• Politique d'échanges et de retours en boutique

  Chez Le Mont Saint Michel, nous souhaitons garantir la satisfaction de nos clients en offrant des options flexibles pour les échanges et les retours. Voici nos conditions : Échanges sous 14 jours : Les articles peuvent être échangés dans un délai de 14 jours à compter de la date d'achat. Aucun remboursement n'est admis dans le cadre de notre politique d'échanges. Retours prolongés pour les articles Workwear : Pour les articles Workwear, nous offrons la possibilité de retourner les prPeu de lectures

• Est-ce que les frais de retours sont payants ?

  Les frais d'expédition des retours sont à la charge du client en France et à l'étranger. Les retours de commandes de France ont un coût de 6 € par retour. Les retours de commandes de l'UE ont un coût de 14 € par retour. Les retours de commandes de tout autre pays ont un coût de 35 € par retour. Dans les cas où un produit est jugé défectueux, Le Mont Saint Michel prendra en charge l'intégralité des frais de retour et/ou d'échange. Veuillez noter que les retours sur notre site internet soPeu de lectures